产品
在线客服
工单系统
智能机器人
服务与支持
常见问题
隐私声明
用户协议
开发者中心
关于我们
公司介绍
资质荣誉
联系我们
加入我们
行情资讯
下载
下载中心
更新日志
小美科技
产品
在线客服
工单系统
智能机器人
服务与支持
常见问题
隐私声明
用户协议
开发者中心
关于我们
公司介绍
资质荣誉
联系我们
加入我们
行情资讯
下载
小美科技
提高交易转化率，提升客户满意度备份
极简的使用体验，尊贵的服务态度，我们100%竭诚为您提供最需要的功能
提升客服效率
全渠道一体化工作台
PC+移动双端工作
人机协作，客服工作不再难
PC+移动双端工作
人机协作，客服工作不再难
降低管理成本
全局会话实时监控
综合多种数据维度报表
一键接入机器人/客服对话
综合多种数据维度报表
一键接入机器人/客服对话
提升客户满意度
四位一体保障客户满意度
自动人机转接方式
避免客户流失，锁定商机
自动人机转接方式
避免客户流失，锁定商机
节省人工成本
智能机器人快速解决客户问题
识别率高达90%以上
年节省人工成本可达100000+
识别率高达90%以上
年节省人工成本可达100000+
工单系统
支持不同状态标记，支持全渠道工单建立
- 一键快速建立工单
- 自定义工单字段
- 快速回复处理
- 延时性解决方案
智能机器人
高效解决重复问题、知识库自定义管理、自主监督式学习
- 7x24小时全天在线
- 人机协作模式
- 知识库自定义及管理
- 自主+监督式学习
在线客服
多端口集成统一对话窗口，快速人机协作，提高效率
- PC网站、移动网站、App
- 微信公众号、微信小程序和微博客服对话集成
- 统一对话窗口，统一客服管理界面
工单系统
支持不同状态标记，支持全渠道工单建立
- 一键快速建立工单
- 自定义工单字段
- 快速回复处理
- 延时性解决方案
智能机器人
高效解决重复问题、知识库自定义管理、自主监督式学习
- 7x24小时全天在线
- 人机协作模式
- 知识库自定义及管理
- 自主+监督式学习
在线客服
多端口集成统一对话窗口，快速人机协作，提高效率
- PC网站、移动网站、App
- 微信公众号、微信小程序和微博客服对话集成
- 统一对话窗口，统一客服管理界面
工单系统
支持不同状态标记，支持全渠道工单建立
- 一键快速建立工单
- 自定义工单字段
- 快速回复处理
- 延时性解决方案
多家企业的信赖选择
极简的使用体验，尊贵的服务态度，我们100%竭诚为您提供最需要的服务
